В Ростове-на-Дону Группа ВТБ представлена следующими компаниями: Банк ВТБ (ПАО), Почта Банк, БФКО (Банк «Открытие»), РНКБ, ВТБ Пенсионный фонд, ВТБ Лизинг, ВТБ Факторинг, ВТБ Регистратор, АО «ЕЭТП».
В марте 2022 года в рамках новой концепции умных отделений ВТБ открыл в Ростове флагманский офис, ставший центром финансовой экспертизы, по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 121. Инновационный формат позволяет одновременно обслуживать свыше 100 человек.